Algemene Leveringsvoorwaarden


Algemene Voorwaarden

 

 

Op deze pagina geef ik uitleg van de voorwaarden als je een taart besteld. Deze voorwaarden scheppen duidelijkheid in wat er van mij verwacht mag worden

 

Leveringsvoorwaarden

 

Mijn producten worden alleen op bestelling gemaakt. De bestelling kan alleen afgehaald worden. Indien de bestelling wordt opgehaald, is Inge’s Cup&Cake Factory in geen geval verantwoordelijk voor het vervoer

van de bestelling.

Bruidstaarten worden altijd door mij bezorgd op de locatie waar de taart wordt aangesneden. Inge’s Cup&Cake Factory is niet verantwoordelijk voor de geleverde taart, nadat ik deze op locatie heb

afgeleverd en opgebouwd. In principe bouw ik de taart op/lever ik de taart af op de tafel waar ook de taart wordt aangesneden. Indien dit niet mogelijk is, dan zal ik een foto nemen op de locatie dat de taart correct en ongeschonden is afgeleverd.

Voor standaards vraag ik een huursom,de standaard dient door cliënt binnen 7 dagen te worden geretourneerd.

Indien er beschadigingen e.d. aan de standaard zijn, zal het aanschafbedrag van de standaard in rekening worden gebracht.

Ik kopieer nooit taarten 1 op 1. Indien de klant met foto's  komt, zal ik de taart maken met deze foto's als inspiratie. Indien een taartontwerp in overleg is getekend en goedgekeurd, zal de taart gemaakt worden

volgens het ontwerp. Indien tijdens het maken blijkt dat kleine aanpassingen gedaan moeten worden, behoud Inge’s Cup&Cake Factory zich het recht voor die kleine aanpassingen door te voeren. Grote aanpassingen zullen altijd in overleg met de klant gebeuren.

 

Betalingsvoorwaarden

 

Bestellingen dienen vooraf betaald te zijn, middels bankoverschrijving . Voor Feestelijke Taarten geldt een betalingstermijn van 3 dagen en dient uiterlijk 1 week voor de leverdatum betaald te zijn. Indien er

geen betaling heeft plaatsgevonden, dan zal de bestelling ook niet worden gemaakt. Betaling contant is enkel mogelijk na overleg vooraf. Voor bruidstaarten geldt dat na akkoord van de offerte, een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag moet worden voldaan, en de eindfactuur behoort 1 week voor huwelijksdatum te zijn

voldaan. Indien er geen betaling heeft plaatsgevonden, dan zal ik geen bruidstaart afleveren.

Indien een bruidstaart binnen 4 tot 6 weken voor de huwelijksdatum wordt besteld, dan zal de eindfactuur in zijn geheel gestuurd worden.

In geval van annulering van de opdracht zal de aanbetaling niet geretourneerd worden. Dit in verband met de al gemaakte kosten. Totdat de eindfactuur wordt verstuurd, is het mogelijk om het aantal naar beneden of naar boven aan te passen, dit kan echter prijswijziging met zich meebrengen.

U dient zelf rekening te houden met eventuele allergieën, Inge’s Cup&Cake Factory is niet aansprakelijk voor

gevolgen veroorzaakt door allergische reacties.

 

Annuleren

 

Annuleren van een bestelling kan tot uiterlijk 1 week voor leverdatum met uitzondering van Bruidstaarten en bestellingen v.a. 50 personen. Deze kunnen tot uiterlijk 2 weken voor leverdatum worden geannuleerd. Bij

annulering van de bestelling binnen deze termijn zal de aanbetaling alscompensatie dienen. Dit in verband met reeds gemaakte kosten en het gereserveerd houden van de gewenste leverdatum.

Verzetten van de leverdatum van een bestelling kan, wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is, tot uiterlijk 2 weken voor de originele leverdatum. Met uitzondering van bruidstaarten en bestellingen v.a. 50

personen, de leverdatum hiervan kan, wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is, tot uiterlijk 1 maand voor de originele leverdatum worden verzet.

 

Klachten

 

Al onze taarten worden met de grootste zorg bereid en gedecoreerd. Mocht u echter toch niet tevreden zijn, bewaart u dan een gedeelte van het geleverde product en meldt uw klacht binnen 24 uur na levering aan Inge’s Cup&Cake Factory zodat wij uw klacht kunnen beoordelen en aan een passende oplossing kunnen werken.

Klachten die later dan 48 uur na ophalen/bezorgen worden ingediend kunnen niet meer in behandeling worden genomen.

Inge’s Cup&Cake Factory is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de geleverde producten nadat deze zijn opgehaald of afgeleverd op de gewenste locatie.

 

Onvoorziene omstandigheden

 

Inge’s Cup&Cake Factory is een eenmanszaak en behoudt zich het recht voor om bij ziekte, letsel of zwaar wegende privé omstandigheden een bestelling te annuleren. Inge’s Cup&Cake Factory zal in een dergelijk

geval haar uiterste best doen om een vervangende bakster te vinden om de opdracht over te nemen.

 

CONTACT

 

info@ingescupandcakefactory.nl

Eendrachtspolder 37

5235TA Den Bosch

06-55375312



Inge's Cup&Cake Factory

Eendrachtspolder 37

5235TA  's-Hertogenbosch

info@ingescupandcakefactory.nl

06-55375312

 

KVK ; 59164883

INGBANK ;NL66INGB0006354369

INGBNL2A





 

 

Follow us on Instagram!